Termini e Condizioni

Data di entrata in vigore: 14 maggio 2026

1. Introduzione

I presenti Termini e Condizioni («Termini») regolano l'utilizzo della piattaforma ArtFond («Servizio»). Registrandoti, accedendo o utilizzando in altro modo il Servizio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non sei d'accordo, non puoi utilizzare il Servizio.

2. Definizioni

• Utente — persona fisica o giuridica che ha creato un account per utilizzare ArtFond.
• Contenuto — qualunque materiale, opera, immagine, testo, audio, video o altra informazione caricata, creata o visualizzata da un Utente sul Servizio.
• Abbonamento — piano a pagamento che consente l'accesso alle funzionalità di ArtFond per un periodo di fatturazione ricorrente.
• Piattaforma — i siti, le dashboard e gli strumenti che compongono il Servizio ArtFond.
• Servizi di Terze Parti — strumenti, siti o integrazioni esterne non di proprietà di ArtFond (ad esempio fornitori di pagamento, hosting, analisi).
• Paddle — Paddle.com Market Limited, nostro merchant of record per le Transazioni a pagamento.

3. Idoneità

Il Servizio è riservato a chi ha compiuto almeno 18 anni. Registrandoti, dichiari e garantisci di soddisfare tale requisito. Se hai meno di 18 anni, devi disporre del consenso di un genitore o tutore legale ai sensi della normativa applicabile (incluso l'art. 8 GDPR).

4. Registrazione dell'account

• Durante la registrazione devi fornire informazioni accurate, aggiornate e complete e mantenerle aggiornate.
• Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.
• Devi notificare tempestivamente ArtFond in caso di accesso non autorizzato all'account o di violazione di sicurezza.
• ArtFond può sospendere o chiudere qualsiasi account in caso di attività fraudolente, violazioni di legge o uso improprio sostanziale del Servizio.

5. Descrizione del Servizio

ArtFond consente agli Utenti di creare siti web personali per esporre, promuovere e — quando le funzioni di vendita sono abilitate — vendere le proprie opere e offrire esperienze. ArtFond fornisce l'infrastruttura tecnica; le vendite tra Utenti e visitatori avvengono alle condizioni proprie dell'Utente, fatti salvi i presenti Termini e la legge applicabile.

6. Abbonamento, prezzi e pagamento

• L'accesso alle funzioni a pagamento richiede un Abbonamento attivo, fatturato mensilmente o annualmente in base al piano scelto.
• Il pagamento è dovuto all'inizio di ciascun ciclo di fatturazione.
• Gli Abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo, salvo cancellazione anticipata dalle impostazioni dell'account.
• Tutti gli importi sono indicati nella valuta visualizzata in fase di checkout. Le imposte applicabili (IVA, sales tax) sono calcolate e riscosse da Paddle in qualità di merchant of record.
• In caso di mancato pagamento, ArtFond e/o Paddle possono riprovare l'addebito e, in difetto, sospendere o declassare l'account fino al pagamento del saldo dovuto.

7. Rimborsi e diritto di recesso

Poiché Paddle è il merchant of record per gli acquisti su ArtFond, i rimborsi sono gestiti da Paddle. Si applicano le seguenti regole:

• UE / SEE / Regno Unito / Svizzera — diritto di recesso di 14 giorni. Se sei un consumatore residente in UE, SEE, Regno Unito o Svizzera, hai diritto a recedere dalla prima Transazione a pagamento entro 14 giorni di calendario dalla data della Transazione e ad ottenere il rimborso integrale. Il diritto si applica agli acquisti una tantum e al primo pagamento di un Abbonamento (non si applica ai pagamenti di rinnovo successivi, salvo i casi limitati indicati nella Politica di Rimborso di Paddle).
• Turchia / Israele — 14 giorni; Corea del Sud / Brasile / Cina / Canada — 7 giorni; Singapore — 5 giorni. I consumatori in tali paesi hanno un diritto legale di recesso incondizionato dalla data della Transazione. Per esercitarlo è necessario richiedere il rimborso entro la finestra applicabile.
• Al di fuori di queste giurisdizioni / oltre il termine legale. Salvo quanto richiesto dalla legge, le Transazioni non sono rimborsabili né scambiabili. Paddle può, a propria discrezione, concedere un rimborso se la richiesta è presentata entro 14 giorni dalla data della Transazione; la presentazione della richiesta non garantisce il rimborso.
• Perdita del diritto di recesso. Il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali o servizi se hai prestato il consenso espresso all'esecuzione anticipata prima della scadenza del termine di recesso e hai dichiarato di rinunciare a tale diritto.
• Effetto del rimborso. In caso di rimborso, il tuo accesso alle relative funzioni a pagamento cessa. I rimborsi spettanti sono accreditati sul metodo di pagamento originario entro 14 giorni dall'approvazione.
• Come richiedere il rimborso. Utilizza il link «Visualizza ricevuta» o «Gestisci abbonamento» nella e-mail di conferma di Paddle, oppure vai su paddle.net e seleziona «Richiedi rimborso». Per questioni relative alla piattaforma puoi anche scriverci a [email protected] e ti aiuteremo a coordinare con Paddle.
• Nessun rimborso in caso di abuso. I rimborsi non sono concessi in presenza di indizi di frode, abuso del rimborso o altri comportamenti manipolativi.

Quanto precede non limita i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge applicabile. La disciplina completa e prevalente è la Politica di Rimborso di Paddle; in caso di contrasto, tale politica prevale sulle materie di fatturazione e rimborso.

8. Contenuto dell'Utente

• Conservi la proprietà di tutti i Contenuti che carichi su ArtFond.
• Caricando Contenuti, concedi ad ArtFond una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per ospitare, conservare, visualizzare, riprodurre e distribuire tali Contenuti nella misura necessaria per gestire il Servizio, mostrare il tuo sito personale al suo pubblico e fornire le relative funzioni (ad esempio ricerca e raccomandazioni nel marketplace pubblico).
• Devi possedere tutti i diritti necessari per caricare i tuoi Contenuti e dichiari che essi non violano diritti di terzi, compresi diritti d'autore, marchi, riservatezza o immagine.
• Sei l'unico responsabile dell'accuratezza, autenticità e legalità dei tuoi Contenuti, incluse descrizioni, prezzi e indicazioni di provenienza.
• ArtFond non è responsabile dell'accuratezza o autenticità di alcuna opera caricata dagli Utenti, né di eventuali rappresentazioni potenzialmente fuorvianti rese dagli Utenti tra loro o nei confronti dei visitatori.

9. Condotta vietata

Gli Utenti non devono:

• violare leggi o regolamenti applicabili;
• caricare contenuti illegali, diffamatori, vessatori, di odio, osceni, fuorvianti o lesivi di diritti di terzi;
• tentare di accedere senza autorizzazione agli account di altri utenti o ai sistemi ArtFond;
• raccogliere o estrarre dati dal Servizio se non espressamente consentito;
• utilizzare il Servizio per inviare spam o distribuire software dannoso.

10. Risoluzione

• ArtFond può sospendere o risolvere il tuo account in caso di violazione sostanziale dei presenti Termini.
• Puoi annullare il tuo Abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. L'annullamento ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso; fino ad allora conservi l'accesso alle funzioni a pagamento.
• La risoluzione non dà diritto al rimborso dei corrispettivi già pagati, salvo quanto previsto dalla legge o dalla sezione 7.

11. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, ArtFond non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per la perdita di profitti, ricavi, dati o avviamento derivanti dall'uso del Servizio. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge applicabile.

12. Protezione dei dati

ArtFond tratta i dati personali in conformità al GDPR e alla Privacy Policy di ArtFond. Gli Utenti possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione ai sensi degli artt. 15–22 GDPR scrivendo a [email protected].

13. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge ucraina, fatte salve le norme inderogabili a tutela del consumatore del paese di residenza. Le controversie saranno risolte in via amichevole; in difetto, è competente in via esclusiva il foro ucraino, salvo che la legge applicabile riconosca al consumatore il diritto di agire dinanzi al giudice del proprio luogo di residenza.

14. Modifiche ai Termini

• ArtFond può aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto.
• Le modifiche sostanziali saranno notificate via e-mail o tramite avviso sulla Piattaforma almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore.
• L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore dei Termini aggiornati costituisce accettazione delle modifiche. In caso di disaccordo, potrai chiudere l'account prima di tale data.

15. Cookie

ArtFond utilizza cookie e tecnologie simili per gestire il Servizio, ricordare le preferenze, analizzare il traffico e migliorare il prodotto. Le preferenze cookie possono essere gestite dalle impostazioni del browser o, dove visibile, dal banner cookie. I dettagli sono nella Privacy Policy.

16. Proprietà intellettuale

Tutti i marchi, i loghi, il software, i design e il codice sorgente della piattaforma ArtFond sono di proprietà di ArtFond o dei suoi licenzianti. Senza previa autorizzazione scritta non è consentito copiare, riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate da alcuna parte della Piattaforma o del suo design, salvo quanto espressamente consentito dai presenti Termini.

17. Forza maggiore

ArtFond non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi (a titolo esemplificativo): calamità naturali, guerra o conflitto armato, scioperi, interruzioni di internet o del fornitore di hosting, restrizioni governative.

18. Contatti

Per domande sui presenti Termini, contatta [email protected]. Per questioni di fatturazione o richieste di rimborso, segui le indicazioni della sezione 7.