Regulamin (Warunki Korzystania)

Data wejścia w życie: 14 maja 2026 r.

1. Wprowadzenie

Niniejszy Regulamin („Warunki”) reguluje korzystanie z platformy ArtFond („Usługa”). Rejestrując się, logując lub korzystając z Usługi w inny sposób, akceptujesz niniejsze Warunki. Jeżeli się z nimi nie zgadzasz, nie możesz korzystać z Usługi.

2. Definicje

• Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna, która utworzyła konto w celu korzystania z ArtFond.
• Treści — wszelkie materiały, dzieła, obrazy, teksty, dźwięki, wideo lub inne informacje przesłane, utworzone lub wyświetlane przez Użytkownika w Usłudze.
• Subskrypcja — płatny plan zapewniający dostęp do funkcji ArtFond w cyklicznym okresie rozliczeniowym.
• Platforma — serwisy, panele i narzędzia tworzące Usługę ArtFond.
• Usługi zewnętrzne — narzędzia, strony lub integracje innych podmiotów, nienależące do ArtFond (np. operatorzy płatności, hosting, analityka).
• Paddle — Paddle.com Market Limited, nasz merchant of record dla Transakcji płatnych.

3. Wymagania

Z Usługi mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Rejestrując się, oświadczasz i zapewniasz, że spełniasz ten wymóg. Jeżeli masz mniej niż 18 lat, potrzebujesz zgody rodzica lub opiekuna prawnego zgodnie z obowiązującym prawem (w tym art. 8 RODO).

4. Rejestracja konta

• Podczas rejestracji musisz podać dane prawdziwe, aktualne i kompletne oraz utrzymywać je na bieżąco.
• Odpowiadasz za poufność danych logowania i wszelkie działania wykonywane z Twojego konta.
• Niezwłocznie powiadom ArtFond o nieuprawnionym dostępie do konta lub o naruszeniu bezpieczeństwa.
• ArtFond może zawiesić lub zamknąć konto w przypadku oszustw, naruszeń prawa lub istotnego nadużycia Usługi.

5. Opis Usługi

ArtFond umożliwia Użytkownikom tworzenie osobistych stron internetowych w celu prezentowania, promowania i — gdy funkcje sklepu są włączone — sprzedaży dzieł oraz oferowania wydarzeń („experiences”). ArtFond dostarcza infrastrukturę techniczną; sprzedaż między Użytkownikami a ich odwiedzającymi odbywa się na warunkach danego Użytkownika, z zastrzeżeniem niniejszych Warunków i obowiązującego prawa.

6. Subskrypcje, ceny i płatności

• Dostęp do funkcji płatnych wymaga aktywnej Subskrypcji rozliczanej miesięcznie lub rocznie, w zależności od wybranego planu.
• Płatność jest wymagana na początku każdego okresu rozliczeniowego.
• Subskrypcje odnawiają się automatycznie na końcu każdego okresu, chyba że zostaną anulowane wcześniej w ustawieniach konta.
• Wszystkie opłaty są podawane w walucie pokazywanej w trakcie zakupu. Należne podatki (VAT, sales tax) są naliczane i pobierane przez Paddle jako merchant of record.
• W przypadku nieudanej płatności ArtFond i/lub Paddle mogą ponowić obciążenie, a w razie niepowodzenia — zawiesić lub obniżyć poziom konta do czasu uregulowania zaległości.

7. Zwroty i prawo odstąpienia

Ponieważ Paddle jest merchant of record dla zakupów ArtFond, zwroty są obsługiwane przez Paddle. Obowiązują następujące zasady:

• UE / EOG / Wielka Brytania / Szwajcaria — 14-dniowe prawo odstąpienia. Konsument zamieszkały w UE, EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii ma ustawowe prawo odstąpienia od pierwszej płatnej Transakcji w terminie 14 dni kalendarzowych od daty Transakcji oraz prawo do pełnego zwrotu. Prawo to dotyczy zakupów jednorazowych i pierwszej płatności Subskrypcji (nie obejmuje kolejnych płatności odnawiających, z wyjątkiem przypadków opisanych w Polityce Zwrotów Paddle).
• Turcja / Izrael — 14 dni; Korea Płd. / Brazylia / Chiny / Kanada — 7 dni; Singapur — 5 dni. Konsumenci w tych krajach mają bezwarunkowe ustawowe prawo odstąpienia, liczone od daty Transakcji. W celu jego wykonania należy złożyć wniosek o zwrot w wymaganym terminie.
• Poza tymi jurysdykcjami / po upływie terminu ustawowego. O ile prawo nie stanowi inaczej, Transakcje nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Paddle może wedle własnego uznania udzielić zwrotu, jeżeli wniosek wpłynie w ciągu 14 dni od daty Transakcji; samo złożenie wniosku nie gwarantuje zwrotu.
• Utrata prawa odstąpienia. Prawo odstąpienia nie obowiązuje wobec treści cyfrowych lub usług, jeżeli wyraziłeś/aś wyraźną uprzednią zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia oraz potwierdziłeś/aś utratę prawa odstąpienia.
• Skutek zwrotu. Po dokonaniu zwrotu Twój dostęp do odpowiednich funkcji płatnych zostaje wyłączony. Należne zwroty są realizowane na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni od zatwierdzenia.
• Jak złożyć wniosek o zwrot. Skorzystaj z linku „Zobacz potwierdzenie” lub „Zarządzaj subskrypcją” w e-mailu z potwierdzeniem od Paddle albo wejdź na paddle.net i wybierz „Poproś o zwrot”. W kwestiach platformowych możesz pisać do nas na [email protected] — pomożemy w kontakcie z Paddle.
• Brak zwrotu w razie nadużycia. Zwrot nie jest dokonywany w przypadku oszustwa, nadużywania zwrotów lub innego manipulacyjnego zachowania.

Niniejszy punkt nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Pełną i wiążącą politykę stanowi Polityka Zwrotów Paddle; w razie sprzeczności w sprawach rozliczeń i zwrotów pierwszeństwo ma ta polityka.

8. Treści Użytkownika

• Zachowujesz prawa autorskie do wszystkich Treści publikowanych w ArtFond.
• Publikując Treści, udzielasz ArtFond niewyłącznej, ogólnoświatowej, wolnej od opłat licencji na hostowanie, przechowywanie, wyświetlanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie tych Treści w zakresie niezbędnym do prowadzenia Usługi, prezentowania Twojej osobistej strony jej odbiorcom oraz świadczenia powiązanych funkcji (np. wyszukiwania i rekomendacji na publicznej marketplace).
• Musisz posiadać wszelkie prawa wymagane do publikacji swoich Treści i oświadczasz, że nie naruszają one praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prawa do prywatności lub wizerunku.
• Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za rzetelność, autentyczność i legalność swoich Treści, w tym opisów, cen i informacji o proweniencji.
• ArtFond nie odpowiada za rzetelność lub autentyczność dzieł publikowanych przez Użytkowników ani za potencjalnie wprowadzające w błąd oświadczenia Użytkowników wobec siebie nawzajem lub wobec odwiedzających.

9. Zachowania zabronione

Użytkownicy nie mogą:

• naruszać obowiązującego prawa;
• publikować treści bezprawnych, oszczerczych, nękających, nawołujących do nienawiści, obscenicznych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich;
• próbować uzyskać nieuprawniony dostęp do kont innych użytkowników ani do systemów ArtFond;
• scrape'ować ani w inny sposób pozyskiwać danych z Usługi poza wyraźnie dozwolonym zakresem;
• używać Usługi do wysyłki spamu lub dystrybucji szkodliwego oprogramowania.

10. Zakończenie

• ArtFond może zawiesić lub rozwiązać Twoje konto w przypadku istotnego naruszenia niniejszych Warunków.
• Możesz w dowolnej chwili anulować Subskrypcję w ustawieniach konta. Anulowanie obowiązuje od końca bieżącego okresu rozliczeniowego; do tego momentu zachowujesz dostęp do funkcji płatnych.
• Rozwiązanie nie uprawnia do zwrotu już zapłaconych opłat, chyba że prawo stanowi inaczej lub wynika to z pkt 7.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo ArtFond nie odpowiada za szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze ani karne, ani za utracone zyski, przychody, dane lub renomę powstałe w związku z korzystaniem z Usługi. Nic w niniejszych Warunkach nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy prawa.

12. Ochrona danych osobowych

ArtFond przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności ArtFond. Użytkownikom przysługują prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia oraz sprzeciwu zgodnie z art. 15–22 RODO; można je realizować poprzez kontakt z [email protected].

13. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu Ukrainy, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich kraju Twojego zamieszkania. Spory rozwiązywane są w pierwszej kolejności w drodze polubownych negocjacji; w razie braku porozumienia właściwe są wyłącznie sądy ukraińskie, chyba że obowiązujące prawo przyznaje Ci prawo dochodzenia roszczeń przed sądem w miejscu Twojego zamieszkania.

14. Zmiany Warunków

• ArtFond może aktualizować niniejsze Warunki.
• Istotne zmiany są ogłaszane e-mailem lub informacją na Platformie co najmniej 14 dni przed wejściem w życie.
• Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zaktualizowanych Warunków oznacza ich akceptację. Jeżeli się z nimi nie zgadzasz, możesz wcześniej zamknąć konto.

15. Pliki cookie

ArtFond używa plików cookie i podobnych technologii w celu działania Usługi, zapamiętywania preferencji, analizy ruchu i ulepszania produktu. Preferencje cookie można zarządzać w ustawieniach przeglądarki lub — gdy jest wyświetlany — w banerze cookie. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

16. Własność intelektualna

Wszystkie znaki towarowe, logo, oprogramowanie, designy i kody źródłowe składające się na platformę ArtFond są własnością ArtFond lub jego licencjodawców. Bez uprzedniej pisemnej zgody nie wolno kopiować, zwielokrotniać, rozpowszechniać, modyfikować ani tworzyć opracowań żadnej części Platformy lub jej projektu, poza zakresem wyraźnie dozwolonym w niniejszych Warunkach.

17. Siła wyższa

ArtFond nie odpowiada za opóźnienia ani niewykonanie spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza jego racjonalną kontrolą, w tym klęskami żywiołowymi, wojną lub konfliktem zbrojnym, strajkami, awariami internetu lub dostawcy hostingu oraz ograniczeniami administracyjnymi.

18. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszych Warunków prosimy kierować na [email protected]. W sprawach rozliczeń i wniosków o zwrot prosimy postępować zgodnie z pkt 7.