Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 27 травня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності описує наші правила та процедури збирання, використання й розкриття вашої інформації під час користування Сервісом. Вона також роз'яснює ваші права на приватність та правовий захист.

Ми використовуємо ваші Персональні дані для надання та покращення Сервісу. Користуючись Сервісом, ви погоджуєтесь зі збором та використанням інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Тлумачення та визначення

Тлумачення

Слова, перша літера яких написана з великої літери, мають значення, визначене у наступних умовах. Наведені визначення мають однакове значення незалежно від того, чи вживаються вони в однині, чи в множині.

Визначення

Для цілей цієї Політики конфіденційності:

• Обліковий запис — унікальний обліковий запис, створений для вас з метою доступу до Сервісу або його частин.
• Афілійована особа — суб'єкт, який контролює, контролюється або перебуває під спільним контролем зі стороною, де «контроль» означає володіння 50% або більше акцій, корпоративних прав чи інших цінних паперів, що дають право голосу на виборах директорів або інших керівних органів.
• Компанія (також «Компанія», «Ми», «Нас» або «Наш» у цій Угоді) означає ArtFond — оператора Сервісу.
• Cookies — невеликі файли, які розміщуються на вашому комп'ютері, мобільному пристрої чи іншому пристрої вебсайтом і, серед іншого, містять відомості про вашу історію перегляду на цьому сайті.
• Пристрій — будь-який пристрій, що дозволяє отримати доступ до Сервісу, як-от комп'ютер, мобільний телефон або планшет.
• Merchant of Record — Paddle.com Market Limited («Paddle»), наш авторизований реселер для платних Транзакцій. Paddle обробляє платежі, податки та повернення коштів від нашого імені.
• Персональні дані — будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована, фізичної особи.
• Сервіс — означає Вебсайт.
• Постачальник послуг — будь-яка фізична або юридична особа, що обробляє дані від імені Компанії. Це третя сторона чи особи, найняті Компанією для сприяння наданню Сервісу, надання Сервісу від імені Компанії, виконання пов'язаних послуг або допомоги Компанії в аналізі використання Сервісу.
• Дані використання — дані, що збираються автоматично, згенеровані використанням Сервісу або його інфраструктурою (наприклад, тривалість відвідування сторінки).
• Вебсайт — ArtFond, доступний за адресою https://artfond.me/.
• Ви — фізична особа, що використовує Сервіс, або юридична особа, від імені якої така особа використовує Сервіс.

Збирання та використання ваших Персональних даних

Типи даних, що збираються

Персональні дані

Користуючись Сервісом, ми можемо просити вас надати певну інформацію, що дозволяє ідентифікувати вас особисто. Така інформація може включати, серед іншого:

• адресу електронної пошти;
• ім'я та прізвище;
• відомості профілю, які ви публікуєте у Сервісі (псевдонім, біографія, фото, посилання на соцмережі);
• платіжну інформацію (збирається та обробляється нашим Merchant of Record — Paddle);
• Контент, який ви завантажуєте у Сервіс (твори, зображення, описи, ціни);
• Дані використання.

Дані використання

Дані використання збираються автоматично під час користування Сервісом і можуть включати IP-адресу вашого Пристрою, тип і версію браузера, сторінки Сервісу, які ви відвідуєте, дату та час відвідування, час, проведений на сторінках, унікальні ідентифікатори пристрою та інші діагностичні дані.

При доступі до Сервісу з мобільного пристрою ми можемо автоматично збирати, зокрема: тип мобільного пристрою, його унікальний ID, IP-адресу, мобільну операційну систему, тип мобільного браузера, унікальні ідентифікатори та інші діагностичні дані.

Також ми можемо збирати інформацію, яку ваш браузер надсилає під час відвідування Сервісу або доступу до нього з мобільного пристрою.

Технології відстеження та Cookies

Ми використовуємо Cookies та подібні технології відстеження для реєстрації активності у Сервісі та зберігання певної інформації. Серед них — маяки, теги та сценарії з метою збору та аналізу інформації для покращення Сервісу. Зокрема:

• Cookies браузера. Cookie — невеликий файл, розміщений на вашому Пристрої. Ви можете налаштувати браузер на відмову від усіх Cookies або на повідомлення про їх використання. Якщо ви не приймаєте Cookies, частина функцій Сервісу може бути недоступна.
• Веб-маяки. Деякі розділи Сервісу та наші електронні листи можуть містити невеликі електронні файли — веб-маяки, що дозволяють Компанії, наприклад, рахувати користувачів, які відвідали ці сторінки, або відкрили лист, а також збирати іншу статистику.

Cookies можуть бути «Постійними» або «Сесійними». Постійні залишаються на пристрої після завершення сесії, Сесійні видаляються при закритті браузера.

Ми використовуємо обидва типи з такою метою:

• Необхідні / Обов'язкові Cookies — сесійні, керовані нами. Необхідні для надання послуг через сайт, автентифікації та запобігання шахрайству.
• Cookies повідомлення про прийняття — постійні, керовані нами. Визначають, чи прийняв користувач використання cookies.
• Функціональні Cookies — постійні, керовані нами. Запам'ятовують ваш вибір (логін, мову) для зручніших наступних відвідувань.

Використання Персональних даних

Компанія може використовувати Персональні дані з такою метою:

• Надання та підтримка Сервісу, у тому числі моніторинг його використання.
• Управління Обліковим записом: керування вашою реєстрацією як користувача Сервісу та забезпечення доступу до функціоналу.
• Виконання договору: розроблення, виконання та дотримання договору купівлі-продажу продуктів чи послуг, придбаних через Сервіс, або іншого договору з нами.
• Зв'язок з вами: e-mail, дзвінки, SMS чи інші електронні засоби, у тому числі push-повідомлення про оновлення або інформаційні комунікації стосовно функціоналу, продуктів, договірних послуг, у тому числі важливих оновлень безпеки.
• Інформація про новини, спецпропозиції та інші товари/послуги, подібні до вже придбаних чи запитуваних, якщо ви не відмовились від такої розсилки.
• Обробка ваших запитів: розгляд та виконання звернень.
• Бізнес-операції: оцінка чи проведення злиття, відчуження, реструктуризації, реорганізації, ліквідації або іншої передачі активів, у тому числі під час банкрутства або подібних процедур, у яких Персональні дані наших користувачів можуть входити до складу переданих активів.
• Інші цілі: аналіз даних, виявлення тенденцій використання, оцінка ефективності кампаній, удосконалення Сервісу та вашого досвіду.

Ми можемо передавати ваші персональні дані у таких випадках:

• Постачальникам послуг: підрядникам, які забезпечують частини Сервісу (хостинг, розсилка, аналітика, моніторинг помилок, AI-функції), а також нашому Merchant of Record (Paddle) для обробки платежів.
• У бізнес-операціях: у зв'язку зі злиттям, продажем активів, фінансуванням або придбанням частини нашого бізнесу.
• Афілійованим особам, які зобов'язуються дотримуватись цієї Політики.
• Діловим партнерам для пропонування вам певних продуктів, послуг або акцій.
• Іншим користувачам: коли ви публікуєте інформацію у публічних розділах власного сайту чи взаємодієте у відкритих просторах, така інформація може бути доступна іншим користувачам та поширюватись назовні.
• За вашою згодою: для будь-якої іншої мети з вашого дозволу.

Правові підстави обробки (для користувачів ЄС/ЄЕЗ/Великої Британії)

Якщо ви перебуваєте в ЄС, ЄЕЗ або Великій Британії, ми обробляємо ваші Персональні дані на наступних правових підставах GDPR:

• Виконання договору (ст. 6(1)(b)) — для надання Сервісу, на який ви зареєструвались.
• Законні інтереси (ст. 6(1)(f)) — для роботи, захисту й покращення Сервісу.
• Згода (ст. 6(1)(a)) — для маркетингових комунікацій та неосновних cookies.
• Юридичний обов'язок (ст. 6(1)(c)) — для дотримання податкових, бухгалтерських та інших правових вимог.

Зберігання Персональних даних

Компанія зберігатиме ваші Персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, визначених у цій Політиці. Ми зберігаємо й використовуємо дані для виконання юридичних зобов'язань (наприклад, якщо це вимагає законодавство), вирішення спорів та виконання наших угод і політик.

Дані використання Компанія зберігає для внутрішнього аналізу зазвичай протягом коротшого періоду, за винятком випадків, коли вони слугують посиленню безпеки чи поліпшенню функціональності, або якщо їх зберігання є обов'язковим за законом.

Передача Персональних даних

Ваша інформація, включно з Персональними даними, обробляється в офісах Компанії та інших місцях, де перебувають сторони, що беруть участь в обробці. Це означає, що інформація може передаватися та оброблятися на комп'ютерах за межами вашої країни, провінції чи юрисдикції, де закони про захист даних можуть відрізнятись.

Передаючи дані користувачів ЄС/ЄЕЗ/Великої Британії за межі цих юрисдикцій, ми застосовуємо відповідні гарантії (наприклад, Стандартні договірні положення) для захисту даних відповідно до GDPR.

Ваші права

Згідно з GDPR та аналогічним законодавством ви маєте право:

• отримати доступ до ваших Персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або неповних даних;
• вимагати видалення Персональних даних («право бути забутим»);
• обмежити або заперечити проти певних видів обробки;
• запитати перенесення даних;
• відкликати згоду у будь-який час, якщо обробка ґрунтується на згоді;
• подати скаргу до місцевого органу із захисту даних.

Багато з цих дій можна виконати безпосередньо в налаштуваннях облікового запису. У разі неможливості — напишіть нам на [email protected].

Видалення Персональних даних

Ви маєте право видалити Персональні дані або попросити нас допомогти з їх видаленням. Сервіс може дозволяти видалити певну інформацію самостійно. Ви також можете оновити, змінити або видалити дані, увійшовши в Обліковий запис, або зв'язатися з нами для отримання доступу, виправлення чи видалення.

Зверніть увагу: певну інформацію ми можемо бути зобов'язані зберегти за юридичною підставою.

Розкриття Персональних даних

Бізнес-операції

У разі злиття, поглинання чи продажу активів Компанії ваші Персональні дані можуть бути передані. Ми повідомимо про це до моменту передачі та зміни Політики.

Правоохоронні органи

За певних обставин Компанія може бути зобов'язана розкрити ваші Персональні дані, якщо це вимагається законом або за дійсним запитом органів влади (наприклад, суду чи державного органу).

Інші правові вимоги

Компанія може розкрити ваші Персональні дані, якщо добросовісно вважає, що це необхідно для:

• виконання юридичного обов'язку;
• захисту прав чи власності Компанії;
• запобігання чи розслідування можливих правопорушень у зв'язку з Сервісом;
• захисту особистої безпеки користувачів Сервісу чи громадськості;
• захисту від юридичної відповідальності.

Безпека Персональних даних

Безпека ваших даних важлива для нас, однак жоден метод передачі через Інтернет чи електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми застосовуємо комерційно прийнятні засоби захисту, ми не можемо гарантувати абсолютної безпеки.

Захист від ботів (Cloudflare Turnstile)

Для захисту форм реєстрації та інших форм від автоматизованих зловживань ми використовуємо Cloudflare Turnstile — альтернативу CAPTCHA від Cloudflare, Inc. Turnstile може працювати невидимо у фоновому режимі та збирає технічні дані з вашого браузера й пристрою (зокрема IP-адресу, user-agent, характеристики браузера та сигнали взаємодії), щоб відрізнити людей від ботів. Ці дані обробляються Cloudflare від нашого імені виключно з метою безпеки та запобігання шахрайству.

Інформація, зібрана Turnstile, регулюється Додатком про конфіденційність Turnstile та Політикою конфіденційності Cloudflare. Правовою підставою такої обробки є наш законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR) у підтриманні безпеки Сервісу.

Конфіденційність дітей

Сервіс не призначений для осіб, які не досягли 13 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від таких осіб. Якщо ви — батько чи опікун і вам відомо, що дитина надала нам Персональні дані, зв'яжіться з нами. У разі виявлення таких даних ми вживаємо заходів для їх видалення з наших серверів.

Якщо обробка ґрунтується на згоді, а законодавство вашої країни вимагає згоди батьків, ми можемо її запитати до початку обробки.

Посилання на інші вебсайти

Сервіс може містити посилання на сторонні сайти. Перехід за такими посиланнями призведе до сайтів, які ми не контролюємо. Рекомендуємо ознайомитись із політикою кожного відвідуваного сайту. Ми не несемо відповідальності за зміст, політику чи практики сторонніх ресурсів.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Про зміни повідомимо шляхом публікації нової редакції на цій сторінці, а у разі суттєвих змін — також електронною поштою та/або помітним повідомленням у Сервісі до набрання змін чинності. Дата у верхній частині сторінки буде оновлена.

Радимо періодично переглядати Політику. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.

Зв'язок з нами

За будь-якими питаннями стосовно цієї Політики звертайтесь на [email protected].